哈市多部门回应“消防隐患”：物业、业主必须这么办，否则损失自负

　　生活报9月11日讯 哈市住建委物业办与市公安消防支队高度重视本报报道并回应，物企必须三步走：发现、告知、上报，业主封闭消防连廊一律清理拆除。

　　针对生活报连续多日关注哈市小区消防安全隐患的报道，10日，哈市物业主管部门、消防部门进行了回应。

　　哈市住建委物业办

　　业主堆放杂物擅自堵门

　　物业不知道就是不作为

　　哈市住建委物业办相关负责人表示，物业办对生活报的报道非常重视，消防安全一直是物业办监督物业企业的重要内容。虽然物业企业主要职责是服务，并没有执法权，如果直接没收业主放在公共区域内的杂物，也容易引发纠纷，但如果物业企业对业主造成的消防隐患不管不理，也属于物业企业不作为。

　　该负责人表示：“物业企业发现小区内有消防安全隐患时，如果是物业企业造成的，要立刻整改;如果是业主造成的，物业企业必须要做到三步：发现、告知和上报。物业是小区的大管家，小区里有什么事儿物业都得知道，如果业主堆放杂物，擅自改门堵门，物业不知道就是不作为。如果知道了，物业企业要第一时间告知业主，贴上告知单。

　　告知后业主如果不理会，物业企业需要上报给相关部门。按照《哈尔滨市物业管理条例》，占用共用部位、私搭滥建上报给行政执法部门，消防问题由物业协助公安行政主管部门对小区内消防隐患进行管理。”

　　对见报所有存在消防隐患小区

　　逐一调查核实是否做到“三步”

　　近日，哈市住建委下发了《关于切实做好住宅小区消防设施管护工作的通知》，要求哈市各区物业办监督指导辖区的物业企业，加强对居民楼道、消防通道和消防连廊的日常管理，对擅自占用、堵塞、封闭等行为及时进行劝阻和制止，对拒不配合的要及时报告给相关部门并做好记录。

　　哈市住建委物业办向生活报记者表示，本月以来生活报报道的所有存在消防隐患的小区，哈市住建委物业办都责令各区物业办逐一进行调查核实，确定该小区的物业是否做到了发现、告知和上报。

　　“如果物业没有做到这三点，或者拿不出留存的照片、底单来证明自己做到了，我们都记录在案。对行动迟缓，整改不力的物业企业通报批评，并计入企业的不良行为信息，取消本年度物业管理示范项目创建资格。对拒不整改、情节严重的物业企业，一年内禁止承接新项目。”

　　哈市住建委物业办下一步将探讨优化小区内执法联动机制，将物业上报执法部门的程序打通捋顺，形成小区业主违法后，物业迅速报告、辖区街道办迅速转交、物业协助执法部门快速反应的联动机制。

　　哈市公安消防支队

　　发现消防隐患立刻处理

　　与辖区派出所进小区联合执法

　　哈市公安消防支队相关负责人向记者表示，哈市公安消防支队对生活报系列报道高度重视，只要接到反映消防隐患的线索，将第一时间由辖区大队指派辖区派出所进行核实处理。

　　下一步各区县消防大队及派出所将在住宅小区联合张贴公告，以加大对业主的警示力度，自行消除挤占、封堵消防连廊、疏散通道等消防违法行为，限期不能整改的，将依法依规进行处罚，拒不整改的将予以强制清除，造成的损失和相关费用由违法行为人自行承担。对于业主自行封闭消防连廊、堵塞消防车道等违法建设行为，将协调相关部门一律予以清理拆除。