业主想要合法维权，为何那么难？

一年一度3.15活动刚刚过去，不禁让人想起，在楼市交易的过程当中出现的侵权、诱导事件当中业主们的自我维权手段，发现很多业主维权的方式都异常统一和简单粗暴，拉横幅，写，喊口号，集结其他业主围攻售楼处，打砸售楼处......

如此大动干戈的维权运动，最后能得到满意的答复和解决方案吗？

一般情况下这种粗狂的行为，最后都会在警察的驱散下匆匆散场。开发商不是第一次应对这种情况的大场面，他们有千万种你意想不到的解决方案在等着你出击。

2018年下旬，安徽某城售楼处因为突然降价引起了一些业主的愤怒，横幅高高举起，强烈要求开发商退钱，返差价。情感上来讲确实是开发商不厚道，还没入住就降价，谁的购房款都不是大风刮来的，这让最初购买的那些业主如何自处？法理上讲，业主只能哑巴吃黄连，毕竟是买定离手，合同都签的让业主无懈可击。

买房是一笔巨款，而且每个人买房子的钱都来之不易，眼睁睁看着自己的钱打水漂，这样残酷的现实让很多的购房者都心有不甘，而在明知自己已经处于一个被动甚至是不占据任何优势的情况下，只能采取“无赖”措施。

像这种因为开发商降价而进行的维权行为一般都不会有结果，即便有些商家迫于无奈会给出一定的补偿措施。

以上这种情况我们都见怪不怪了，但最让人气愤的还是捆绑销售。

此前小诸葛的一个朋友准备购买婚房，好不容易等到楼盘开售，结果在要签订合同时，被告知每栋楼从5层到20层这之间的优质楼层需要和车位一起买，但是由于朋友的资金有限，所以不准备购买车库，当时售楼中心给的答复是可以，随后消费者签了合同，而当时合同中并无必买车库的条款。

谁知道，开始交房时，售楼中心却要求朋友签订附加合同，购买与住宅配套的车库，否则就拒绝交钥匙。

像上面这两种情况，每年都有好几百起，但真正能够维护好自己合法权益的业主则少之又少。那么我们需要如何做才能避免上述问题的发生？当这种情况来临时，我们又该如何应对？

先说下，在我们买房时应该注意哪些问题？还有哪些地方容易引发问题。

不要相信什么“大房企”，“大公司”的保证，龙头房企手上同时运营成百上千个项目，不可能兼顾的过来，跟你谈合同的不一定是哪个代理方。

如果购房现场销售有任何的承诺都要尽量保留书面证据，如果对方不同意存留任何有效证据，仅限口头承诺的话，十有八九是虚假销售。

想要更好的保证自己的权益就要最大力度的搜集和保留一些相关材料，比如购房合同、按揭合同、购房发票、价格表等等所有与购房相关的材料。当纠纷发生时，首先要做的是咨询律师等专业人士，不要盲目从众，以免行为不当，造成不可挽回的损失。

尽量通过法律途径来解决一切纠纷，在纠纷发生后，与开发商协商未果，一定要及时采取法律手段来维权或者申请仲裁，也可以直接提起房产纠纷诉讼，不管是哪一种解决方法，证据收集都是必不可少的关键，否则很有可能会因为证据不足而导致得不偿失，毕竟开发商的的律师团队和解决纠纷的能力不容小觑。

当问题发生时，我们所有人的第一反应都是去找开发商理论，必须赔偿！可多数情况是理直气壮地去，灰头土脸的回，所以这里建议大家找开发商理论之前最好先找律师或者委托律师去与开发商交涉，将事实依据向开发商展示，并提出解决的方案。

如果能够和开发商协商解决，这将是最便宜的解决方案之一，得到满意的处理方案之后一定要记得以书面的形式确认和解内容，以防万一。

如果和开发商协商未果，业主还可以向开发商所在地的消费者协会投诉，向消协投诉之前要准备好详细的证明材料，需要注意的是消协给的决策并不具有强制约束力，只能在一定程度上给开发商的社会形象和信誉产生影响。

还有一个比投诉消费者协会更有效的途径，就是向有关部门投诉，尤其是涉及合同约定外的一切收费，如果因为中介费/物业费等有关价格的纠纷，都可以向物价行政管理部门投诉；还有常见的虚假广告、合同欺诈等纠纷，购房者可以向工商行政管理部门进行投诉；而涉及到在建设工程中发生的矛盾，譬如工程质量问题，房屋所有人可以向建设行政部门进行投诉解决。

如果以上甚至更多解决途径都未果的话，那么大家可以着手整理证据准备诉讼了，文字、录像、拍照等记录都可以作为证据，之所以把诉讼放到最后，是因为诉讼之路复杂漫长且花费高，也鲜少有人有时间和精力去和开发商耗这场听起来很小看起来很大的官司。

最后，如果我们在购房过程中真的出现了一些问题，千万不要将就，当机立断的收集证据，为下一步早做打算，尤其是自住的刚需，买房本就掏空了钱包，甚至还变成了负债一族，钱花出去了，质量不到位，怎么说都是自己的权益受到了侵害，所以我们要做的就是合法合理的进行维权，坐等好结果。

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